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Condizioni di garanzia

La ditta iSC GmbH garantisce l’eliminazione di difetti ovvero la sostituzione dell’apparecchio in conformità con

la tabella seguente, senza che ciò influisca sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

Relativamente a parti soggette ad usura, materiale di consumo e parti mancanti, la ditta iSC GmbH garantisce

un’eliminazione dei difetti ovvero una fornitura sostitutiva solo se il difetto viene comunicato entro 24h

(materiale di consumo), 5 giorni lavorativi (parti mancanti) o 6 mesi (parti soggette ad usura) dall’acquisto e se

la data di acquisto viene documentata tramite il documento di acquisto.

In caso di difetti del materiale o di fabbricazione vi preghiamo in caso di garanzia di presentare l’apparecchio

con il certificato di garanzia accluso, compilato in tutte le sue parti. In questo caso è importante che riportiate

una precisa descrizione del difetto.

A tal fine rispondete alle seguenti domande:

 L’apparecchio ha già funzionato una volta o era difettoso fin dall’inizio?

 Avete notato qualcosa prima che si manifestasse il difetto (sintomo prima del difetto)?

 A vostro parere che cosa non funziona nell’apparecchio (sintomo principale)?

Descrivete che cosa non funziona.

Categoria Esempio Prestazione di garanzia

Difetti di materiale o fabbricazione 36 mesi

Parti soggette ad usura Filtro dell’aria, cavi flessibili,

cestello di raccolta, ruote in

gomma, frizione

6 mesi

Materiale di consumo/parti di

consumo

Lame Garanzia solo in caso di difetto

immediato (24h dopo acquisto/data

documento di acquisto)

Parti mancanti 5 giorni lavorativi

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